Privacy

Votre vie privée est importante pour nous. Nous voulons être ouverts et transparents dans le traitement de vos données personnelles.

Par conséquent, nous disposons d'une politique qui régit la manière dont vos données personnelles sont traitées et protégées. En utilisant nos services et notre site web, vous acceptez inconditionnellement la politique de confidentialité d'Obelisk N.V. Nous pouvons modifier la politique de confidentialité à tout moment.

Qui est le gestionnaire de vos données personnelles ?

La société Obelisk S.A. est le gestionnaire des données personnelles que vous nous soumettez et est responsable de vos données personnelles en vertu de la loi applicable sur la protection des données.

Obelisk N.V.
Grauwmeer 1
3001 Leuven
Belgique

Représentants autorisés : Bart Jaeken
Numéro de TVA : BE 0477725790

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A quoi servent vos données personnelles ?

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez à l'adresse suivante :
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• pour la réalisation et l'exécution de l'accord conclu avec vous ;
• Pour vous informer de nos services, de nouveaux événements ou de ce qui se passe dans le secteur, pour vous envoyer des messages (d'actualité) et des messages promotionnels ;
• Pour évaluer notre fonctionnement et notre service ;
• pour répondre à vos questions et communiquer avec vous.
  

Pour le traitement des données personnelles, nous nous appuyons sur votre consentement et/ou sur l'accord que vous avez signé, ou sur une obligation légale ou en raison d'un intérêt légitime.

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Où stockons-nous vos données ?

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous sont stockées dans nos outils CRM. Ces outils sont entièrement conformes à la législation en vigueur et garantissent une protection optimale de toutes les données personnelles de nos clients et fournisseurs.

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Qui a accès à vos données ?

Vos données seront uniquement utilisées par les employés d'Obelisk pour fournir nos services ou pour vous informer sur nos produits/services.

Vos données ne seront jamais transmises, vendues ou échangées en dehors d'Obelisk à des fins de marketing.

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Quels sont vos droits ?

Droit d'accès :
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez contacter Obelisk qui vous fournira vos données personnelles par e-mail.

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Droit à la portabilité :
Lorsque Obelisk traite vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou en vertu d'un contrat, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données à vous ou à une autre partie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cela ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez transmises.

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Droit de rectification :
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de compléter des données personnelles incomplètes.

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Droit à l'effacement :
Vous avez le droit d'effacer à tout moment les données personnelles traitées par Obelisk, sauf dans les situations suivantes

• Vous avez une demande de devis en cours
• Vous avez une commande en cours qui n'a pas encore été exécutée ou seulement partiellement.
• vous avez une dette impayée auprès d'Obelisk, quel que soit le mode de paiement.
• si vous avez utilisé nos services, nous conserverons vos données personnelles relatives à votre transaction à des fins comptables.

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Votre droit de vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur un intérêt légitime d'Obelisk. Obelisk ne continuera pas à traiter les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer une raison légitime pour le traitement qui l'emporte sur vos intérêts et vos droits ou à la suite de réclamations légales.

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Votre droit de vous opposer au marketing direct :
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris l'analyse du profil à des fins de marketing direct.

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Vous pouvez refuser le marketing direct de la manière suivante :
en suivant les instructions figurant dans chaque courriel de marketing.

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Droit de restriction :
Vous avez le droit de demander à Obelisk de restreindre le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Si vous vous opposez au traitement fondé sur l'intérêt légitime d'Obelisk, Obelisk limitera tout traitement de ces données en attendant la vérification de l'intérêt légitime.
  Si vous affirmez que vos données personnelles sont inexactes, Obelisk limitera tout traitement de ces données en attendant la vérification de l'exactitude des données personnelles.
• si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à l'effacement de vos données personnelles et demander à la place la restriction de l'utilisation de vos données personnelles
• Si Obelisk n'a plus besoin des données personnelles, mais qu'elles sont nécessaires pour votre défense contre des réclamations légales.

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Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
Nous prenons la protection des données très au sérieux, c'est pourquoi nous avons des représentants du service clientèle dédiés pour traiter vos demandes relatives aux droits énoncés ci-dessus. Vous pouvez toujours les joindre à l'adresse dominique@obelisk.be.

Délégué à la protection des données :
Nous avons nommé un délégué à la protection des données afin de nous assurer que nous traitons en permanence vos données personnelles de manière ouverte, précise et légale. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dominique@obelisk.be et écrire DPO en objet.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle :
Si vous pensez qu'Obelisk traite vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Mises à jour de notre déclaration de confidentialité :
Nous pouvons être amenés à mettre à jour notre déclaration de confidentialité. La dernière version de la déclaration de confidentialité est toujours disponible sur notre site web. Nous vous tiendrons informé de toute modification de la déclaration de confidentialité, par exemple la raison pour laquelle nous utilisons vos données personnelles, l'identité du responsable du traitement des données ou vos droits.

Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions sur le présent accord de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou modifier les données ou les paramètres que vous avez fournis, veuillez nous contacter ici :

Adresse : Obelisk N.V., Grauwmeer 1, 3001 Leuven

E-mail: info@obelisk.be